1. นโยบายการคืนสินค้า

บริษัทจะรับผิดชอบกรณีที่เกิดความผิดพลาดจากทางบริษัทหรือเกิดความเสียหายจากการขนส่ง
• บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้น
• หรือพิจารณาเป็นกรณี ๆ ไปตามความเหมาะสม

2. นโยบายการคืนเงิน

บริษัท จีแอนด์วายคอสเม่กรุ๊ป จำกัด (“บริษัท”) จะดำเนินการคืนเงินเฉพาะในกรณีที่ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าได้ โดยมีรายละเอียดดังนี้

💳 ลูกค้าชำระผ่านบัตรเครดิต : คืนเงินเข้าบัตรเครดิตใบเดิม ใช้เวลาประมาณ 15–20 วันทำการ หรือขึ้นอยู่กับรอบบิลของธนาคารผู้ออกบัตร

💳 ลูกค้าชำระผ่านบัตรเดบิต : คืนเงินเข้าบัตรเดบิตใบเดิม ใช้เวลาประมาณ 45–60 วันทำการ หรือขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารผู้ออกบัตร

💸 ลูกค้าชำระผ่านการโอนเงิน : คืนเงินเข้าบัญชีที่ลูกค้าแจ้งไว้ ใช้เวลาประมาณ 2–7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเอกสารครบถ้วน
*หากเลขที่บัญชีที่แจ้งคืนเงิน ไม่ใช่ชื่อของลูกค้า บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการโอนคืน เฉพาะบัญชีที่ตรงกับชื่อลูกค้าเท่านั้น